Lalui Titik Balik dari Krisis dengan Pembicaraan Bis

Saat sebuah perusahaan berada dalam krisis, menghadapi kebangkrutan atau kompetitor yang cukup sengit, dibutuhkan tindakan yang sigap dan cekatan. Namun, penting juga untuk berhenti dan berbicara dengan terbuka pada orang-orang yang melakukan pekerjaan sehari-hari dalam operasional perusahaan dalam arahan yang baru.
Berikut ini bagaimana Anda sebaiknya menggunakan percakapan untuk menyelearaskan sebuah upaya pemulihan yang sukses.

• Berbicara terbuka: Bersikaplah jujur dan tulus, terutama saat berkenaan dengan berbagi berita buruk atau mengatasi topik-topik yang sulit.
• Adakan pembicaraan bisnis: Waktu-waktu yang penuh tekanan mungkin memicu orang untuk menahan informasi atau kabar untuk dirinya sendiri. Tingkatkan interaktivitas dan doronglah debat yang sehat untuk terjadi. Abaikan kanal komunikasi satu arah (seperti memo) dan pilihlah medium yang memungkinkan diskusi dua arah.
• Beri kesempatan semua orang berbicara: Ajaklah semua orang di semua jajaran bersumbangsih dalam percakapan. Ini akan menambah interaksi di antara mereka yang harus melaksanakan pekerjaan yang penting agar bisa memulihkan perusahaan. (ap)

IKLAN SPONSOR DARI GOOGLE :